پیگیری سفارشات

با سپاس از خرید شما و اعتمادی که به فرورا استودیو دارید.

در ادامه نحوه پیگیری سفارش، از طریق کد پیگیری پیامک شده برای شماره ثبت شده در سفارش شما، آموزش داده شده است.

مرحله اول:

در مرحله اول کد ۲۴ رقمی که برای شما پیامک شده رو باید کپی کنید.

نکته : این کد معمولا تا حداکثر ۴۸ ساعت بعد از ثبت سفارش، براتون پیامک میشه. اگر ۴۸ ساعت از سفارشتون گذشته ولی کد پیگیری سفارش براتون پیام نشده با پشتیبانی فرورا استودیو از طریق صفحه ارتباط با ما در ارتباط باشید.

مرحله دوم:

در مرحله دوم وارد این سایت میشید و کد ۲۴ رقمی که برای شما پیامک شده رو وارد میکنید. کلیک کنید

مرحله سوم:

در این صفحه، وضعیت کامل بسته ارسالی شما مشخص شده و میتونید موقعیت دقیقش رو ببینید.

اگر در طول این پروسه هر سوالی یا مشکلی داشتید، پشتیبانان ما در کنار شما هستند.